Politique de confidentialité pleriontava

La protection de vos données personnelles est essentielle pour notre équipe. Ce document précise comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations selon la législation française.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la bonne exécution de notre service.

• Données d’identification comme nom, prénom ou adresse email communiquées via nos formulaires.
• Informations de contact et contenu des messages transmis lors de vos demandes.
• Données techniques issues de votre navigation (adresse IP, navigateur, logs).
• Options et préférences que vous signalez lors de l’utilisation de nos services.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à répondre à vos demandes et améliorer notre service.

• Traitement de vos requêtes afin d’apporter une réponse personnalisée.
• Analyse du fonctionnement du site pour garantir sa sécurité et sa qualité.
• Gestion des rendez-vous ou échanges pour vous accompagner.
• Respect de nos obligations légales de conservation et de traçabilité.

Fondement légal du traitement

Les traitements reposent sur votre consentement ou sont nécessaires à l’exécution d’un contrat.

Nous traitons vos données conformément aux articles du RGPD applicables en France et selon les recommandations de la CNIL.

Partage des informations

Les données personnelles ne sont transmises à des tiers qu’en cas d’obligation légale ou de nécessité technique.

• Prestataires techniques (hébergeur, maintenance) dans le strict cadre de leur mission et sous engagement de confidentialité.
• Autorités compétentes, sur demande et uniquement en cas d’obligation réglementaire.
• Aucune donnée non indispensable ou à des fins commerciales n’est cédée à des tiers.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour limiter tout accès non autorisé, altération ou perte d’informations. Vos données restent confidentielles et ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalité du traitement.

Vos droits

Vous pouvez demander accès, rectification ou suppression de vos données en contactant notre équipe.

• Droit d’accéder à vos données collectées sur simple demande.
• Droit de rectification ou actualisation de vos informations.
• Droit d’opposition à certains traitements sous conditions prévues par la loi.
• Droit d’effacement si la conservation n’est plus justifiée.

Gestion des cookies

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Contact

Pour toute question ou exercice de droits, merci de contacter notre responsable à l’une des coordonnées ci-dessous.

Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer pour s’adapter à la législation ou à notre activité. Consultez-la régulièrement sur ce site.